Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 20.01.2026

Willkommen auf unserer Website ev-kgm-stgoar.de, die unter der Marke Pistolo („wir/uns/unser“) betrieben wird. Wir stellen Nutzern Online-Casino-Dienstleistungen zur Verfügung. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

1. Erhobene Datenarten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können und die Sicherheit sowie Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten. Zu den erhobenen Daten gehören:

Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum
Zahlungsinformationen und Transaktionsdaten
Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen
Nutzungsdaten und Spielverlauf
Kommunikationsdaten aus dem Kontakt mit unserem Kundendienst

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet. Die Hauptzwecke der Datenverarbeitung umfassen:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Geldwäscheprävention
Gewährleistung der Plattformsicherheit und Betrugsprävention
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung
Marketing und Kundenkommunikation (mit Ihrer Einwilligung)

3. Weitergabe an Dritte

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
An Technologiepartner für Hosting und technische Infrastruktur
An Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
An Dienstleister für Identitätsüberprüfung und Compliance
An Marketingpartner (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihr Nutzererlebnis zu optimieren. Wir setzen folgende Cookie-Arten ein:

Notwendige Cookies für die grundlegende Funktionalität der Website
Analyse-Cookies zur Erfassung von Nutzungsstatistiken
Funktionale Cookies zum Speichern Ihrer Präferenzen
Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Verwaltungstool steuern.

5. Datensicherheit

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Sichere Server in geschützten Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren
Schulung unserer Mitarbeiter in Datenschutz und Sicherheit

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig garantiert werden.

6. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenart:

Kontodaten: Während der aktiven Nutzung und bis zu 10 Jahre nach Kontoschließung gemäß gesetzlicher Verpflichtungen
Transaktionsdaten: Mindestens 6 Jahre gemäß steuerrechtlicher Anforderungen
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Logs: In der Regel 90 Tage, sofern nicht anders erforderlich

7. Rechte der Nutzer

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung fordern
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Beschwerderecht: Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken oder die Sicherheit dieser externen Websites. Sobald Sie unsere Plattform über einen externen Link verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Website zu überprüfen. Die Nutzung externer Links erfolgt auf eigenes Risiko.

9. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen, geschäftlichen Entwicklungen oder Verbesserungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Website mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieses Dokuments angezeigt. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

Email: [email protected]

Site web: ev-kgm-stgoar.de

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.